(Foto: Reprodução) Wilson de Godoy, Diretor Executivo da TOTVS Sudeste Meridional – Crédito: Divulgação.
Nas regiões do polo tecnológico do Vale do Paraíba ao cinturão industrial do ABC Paulista, passando pela força da agroindústria no Sul de Minas, a inovação não é um conceito abstrato. Ela está diretamente ligada à competitividade e à capacidade de adaptação dos negócios. Nesse contexto, a inteligência artificial deixa de ser uma promessa e passa a ocupar um papel cada vez mais central na operação das empresas.
Ainda assim, o mercado vive um momento de transição. Dados do estudo “Panorama IA nas empresas brasileiras”, encomendado pela TOTVS, mostram que metade das empresas no país ainda não utiliza inteligência artificial de forma estruturada e, entre aquelas que já adotaram a tecnologia, a maioria ainda está em estágios iniciais de maturidade. Mais do que isso: o uso segue concentrado em aplicações táticas, como geração de conteúdo e automações pontuais, distantes do core do negócio.
Esse cenário não representa uma limitação, mas sim uma oportunidade clara de evolução. O verdadeiro salto de produtividade acontece quando a IA deixa de ser periférica e passa a atuar integrada aos sistemas que sustentam a gestão. É justamente nessa virada que emergem os chamados agentes de IA. Mais do que ferramentas, eles funcionam como copilotos especializados, capazes de compreender o contexto da operação e atuar de forma contínua e proativa.
Na prática, isso significa sair de um uso reativo para uma atuação estratégica. A inteligência artificial passa a analisar dados operacionais, antecipar cenários e apoiar decisões críticas, seja na gestão de estoques, na previsão de demanda ou na identificação de gargalos produtivos.
Esse movimento ganha contornos muito concretos quando olhamos para as características das empresas das regiões em que atuamos. Em todos os cenários, o padrão se repete: a IA gera mais valor quando está conectada ao contexto do negócio. Não se trata de adicionar uma nova camada tecnológica, mas de construir um ambiente onde os dados organizados e governados, alimentam uma inteligência capaz de aprender, evoluir e apoiar a estratégia.
Inteligência artificial: do estratégico ao tático – Crédito: Divulgação.
Por isso, o principal desafio das empresas não é mais acessar a tecnologia, mas saber como incorporá-la de forma consistente. O domínio da inteligência artificial não virá da adoção de múltiplas ferramentas isoladas, mas da capacidade de integrá-la ao coração da operação, transformando dados em decisões mais rápidas, precisas e estratégicas para cada negócio.
Em um ambiente competitivo, onde eficiência e produtividade são determinantes, a IA deixa de ser diferencial e passa a ser critério. No fim, ela é o que separa as empresas que apenas acompanham o ritmo do mercado daquelas que efetivamente lideram sua transformação.
Afinal, em um futuro de decisões guiadas por dados, será que haverá espaço para as empresas que apenas seguem o movimento de outras, sem colocar a inovação e a tecnologia como pilares centrais da sua estratégia de crescimento?
Sobre a TOTVS (português)
Maior empresa de tecnologia do Brasil, a TOTVS cria soluções para potencializar a evolução das pessoas e das empresas. Com mais de 70 mil clientes no Brasil e em diversos países da América Latina, possui um ecossistema completo de tecnologia baseado em 3 unidades de negócio: TOTVS Gestão, com ERPs, soluções cross e sistemas especializados que garantem mais produtividade, eficiência e governança; RD Station, com ferramentas digitais de marketing, vendas e relacionamento para as empresas impulsionarem seus negócios e crescerem; e Techfin ERP Finance, que oferece soluções de crédito B2B e pagamento para ampliar, simplificar e democratizar o acesso das empresas a serviços financeiros. Nos últimos 5 anos, a TOTVS investiu R$3 bilhões em pesquisa e desenvolvimento, com destaque para Inteligência Artificial, buscando inovar cada vez mais para ser o trustedadvisor de seus clientes. As empresas que movem o país confiam na TOTVS. O Brasil que fazfaz com TOTVS. Saiba mais em: http://www.totvs.com.br